Olá! Otimize a operação de seu call center e evite transferência de chamadas improdutivas para o seu operador com o “Classificador de Chamadas”. Solução inteligente que atua antes do atendimento […]

Para configurar o AMD (Answering Machine Detection) no Asterisk, você precisará adicionar uma configuração específica no arquivo de configuração do seu sistema. Aqui está um exemplo de como configurar o […]

Como tornar sua empresa mais eficiente e rentável? A resposta está na utilização de uma ferramenta fundamental para a gestão de ligações: o Classificador de Chamadas. A comunicação telefônica é […]

Melhora a eficiência: Classificadores automatizados de chamadas permitem uma triagem mais rápida e precisa das chamadas, direcionando-as para os agentes corretos. Redução de custos: Alocando corretamente as chamadas, os classificadores […]